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售后服務保證范圍:
 
1、LED燈具、電器等在正常情況下:
 
⑴ 開箱后發現產品因質量問題而不能正常使用的公司免費給予調換;
⑵ 收到貨后發現不符合訂貨標準或要求的,未經使用的,公司可給予調換;
⑶ 收到貨后開箱即發現數量、品種不符的,經相關人員書面確認,公司免費予以調換或補發;
⑷ 產品在保質時間內如出現質量問題,公司提供免費維修或更換服務。
 
2、備注:
⑴以上各項售后服務所產生的運輸費用由公司承擔;
⑵產品保質期的確定標準:LED燈具、電器從購買之日起開始計算,不能提供購貨 憑證者,按公司產品生產日期加三個月的流通期作為購買之日起開始計算。
 
(三)、非售后服務保證范圍:  
1、因使用不當、使用環境和不可抗拒力(如水災、火災、地震、雷擊等)等人為或客觀因素造成損壞的屬非保修范圍,能維修的祺雅公司仍可提供維修服務,但按維修費用標準收取相應費用,不能修復的祺雅公司不再提供維修、退換等售后服務; 
2、超出保質期的產品,公司按維修費用標準收取相應費用; 
3、以上售后服務所產生的運輸費用由客戶自行承擔。
 
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